Сравнение
Избранное

Покупателю

Думаете, как увезти приобретенный товар? Мы готовы снять с Ваших плеч этот груз. В каждом торговом центре «ЕВРОСТРОЙ» имеется отдел доставки, который располагает квалифицированной бригадой водителей и автомобилями разной грузоподъемности. Мы сэкономим Ваше время и сделаем все за Вас: наберем выбранный Вами товар, погрузим его в машину и доставим его Вам в удобное для Вас время и необходимое Вам место.

доставка товаров

Оплата услуги производится:

  • в кассе магазина после того, как выбрали товар;
  • безналичным расчетом, если Вы юридическое лицо;
  • наличным расчетом с водителем при передаче товара, если Вы совершили покупку через интернет-магазин;
  • с помощью банковской карты на сайте.

Доставка груза осуществляется:

  • только до места, которое бы не нарушало правил дорожного движения, а также исключало вероятность повреждения автомобиля, доставляющего груз;
  • без выгрузки товара и поднятии его на этаж;
  • в любой день и в удобную для Вас половину дня (10:00-19:00, более ранее или более позднее время доставки оговаривается отдельно);
  • по предварительному звонку менеджера отдела «Доставки» для подтверждения Вами готовности принять купленный товар.

Покупатель обязан:

  • проверить перечень и комплектацию доставленного товара на соответствие сделанного им заказа и переданным ему документам;
  • проверить переданный ему товар на отсутствие повреждений и в случае обнаружения каких-либо недочетов, указать их на «листе доставки»;
  • подписать «лист доставки» в качестве подтверждения, что доставленный ему товар, передан в надлежащем качестве и в полной комплектации;
  • в случае форс-мажорных обстоятельств, которые мешают получить заказ, своевременно связаться с отделом «Доставки» и договориться о переносе времени или адреса доставки.

Доставка может быть осуществлена позже согласованного времени, если нет возможности добраться до указанного адреса в связи с дорожной ситуацией, поломкой автомобиля во время пути или плохими погодными условиями, в этом случае водитель своевременно сообщает об этом покупателю;

Если в согласованное время покупатель не обеспечил приемку товара, новая доставка этого груза производится за дополнительную оплату и только при условии того, что поступила информация о повторной доставке, в противном случае заказ будет аннулирован.

Более точную информацию по стоимости, дате и времени доставки уточняйте у логистов компании, того торгового центра «ЕВРОСТРОЙ», в которым Вы собираетесь приобрести товар.

Обращаем Ваше внимание на то, что стоимость услуги в зависимости от расположения торгово центра будет отличаться, чем ближе он расположен к месту доставки, тем её стоимость будет меньше.

Не пропустите акции по бесплатной доставки товаров в наших магазинах!

Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможности оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.

банковские карты

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

банковские карты

Что нужно знать:

  • номер вашей кредитной карты;
  • cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
  • CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Оплата заказов через СБЕРБАНК

логотип сбербанка

Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.

Оплата заказов банковскими картами СБЕРБАНКА

Как оплатить банковской картой.

По кнопке «Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК» Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России», где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

визамастеркард

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке «Вернуться в магазин». После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.

До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Отмена заказа

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковой картой.

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет.

Доставка производится на 1-2-й день и последующие дни (по предварительной договоренности). Товар доставляется в любой день с 9-00 до 19 (более ранее или более позднее время доставки оговаривается отдельно). Частные покупатели для получения товара должны предъявить квитанцию с отметкой Сбербанка об оплате или паспорт владельца карты, если оплата произведена по банковской карте.

Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.

Гарантийные обязательства

Гарантийное обслуживание оборудования в течение всего гарантийного срока осуществляется авторизованными сервисными центрами соответствующих фирм-изготовителей. Обязательным условием выполнения гарантийного ремонта является наличие гарантийного талона , в котором должны бать заполнены графы с наименованием товара, гарантийным сроком, датой продажи и серийным номером устройства.

Обмен и возврат товара надлежащего качества, заказанного по телефону или приобретенного в интернет-магазине.

Интернет-магазин и возможность приобретения товара по телефону явлются дистанционным способом продажи. Данный вид продажи регулируется «Законом о защите прав потребителей», статьей 26.1, а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (к таким товарам относятся товары изготовленные под заказ, колерованная краска, уцененный и некондиционный товар).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара.

Обмен и возврат

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55):

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

7. Товары бытовой химии (моющие, чистящие и другие средствах по уходу за помещениями, мебелью, посудой, бытовым оборудованием и предметами домашнего обихода, бельем, одеждой, обувью, автомобилями; клея, лаки, краски и другая лакокрасочная продукция; дезинфицирующие средства и средства для борьбы с бытовыми насекомыми и грызунами, предназначенные для использования в бытовых условиях; химические вещества, их соединения и изделия из них, предназначенные для ремонтных и отделочных работ в бытовых условиях, и прочих аналогичных товарах), пестициды и агрохимикаты.

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

Интернет-магазин

Интернет-магазин «ЕВРОСТРОЙ» создан для Вашего удобства! Мы предлагаем Вам весь ассортимент строительных и отделочных материалов, которые представлены в наших магазинах, а также Вы можете воспользоваться услугой «доставка». Через Интернет-магазин «ЕВРОСТРОЙ» Вы можете заказать необходимые Вам товары и получить их по указанному Вами адресу. Перед тем, как Вы будете совершать покупку в нашем интернет-магазине,  убедительно просим Вас ознакомиться с правилами работы магазина, условиями доставки Вашего заказа.

В нашем интернет-магазине могут делать заявки как физические, так и юридические лица.

На товары, приобретенные в интернет-магазине распространяются дисконтные карты (скидки).

Как сделать заказ через интернет-магазин:

1. Регистрация.

Для регистрации нажмите на ссылку «Зарегистрироваться» и следуйте инструкции по заполнению формы. Поля помеченные (*) красной точкой являются обязательными для заполнения. Когда Вы введете все данные для регистрации на Ваш e-mail будет выслана ссылка для подтверждения, электронного адреса,  на который будет в последствии дублироваться счет на заказ, сделанный в нашем интернет-магазине.

Зарегистрироваться

Обращаем Ваше внимание на то, что для того чтобы сделать покупку можно не проходить регистрацию, но она обязательна, если Вы хотите пользоваться дополнительными фукциями нашего сайта (например, просмотр своих прошлых заказов, отслеживать сделанные заказы, учавствовать в проходящих акциях и получать подарки от компании).

2. Личный кабинет.

После успешной регистрации у Вас появляется на сайте свой собственный личный кабинет, в котором Вы можете :

  • отследить сделанные заказы (находятся в обработке или уже в пути);
  • внести свои данные, которые сохраняются и могут быть отредактированы Вами, а также автоматически вносятся в бланк доставки при очередной покупке;
  • просматривать все свои прошлые заказы.

Для того, чтобы попасть в личный кабинет, Вам необходимо войти в него под выбранным Вами при регистрации логином и паролем. Вход расположен в правом верхнем углу сайта. В том случае, если вы забыли логин или пароль, Вы можете запросить их, указав для этого свой e-mail.

Войти

3. Поиск товара.

Вы можете выбрать интересующие Вас товары с помощью каталога или строки «поиск».  При использовании строки «поиск», пожалуйста, старайтесь делать более простые варианты запроса, чтобы достичь более эффективного результата (например, вместо запроса «гипсокартонный лист Knauf  ГКЛ  3000*1200*12,5мм», лучше сделать запрос «ГКЛ Knauf »). Поиск товара Вы можете совершать  по названию, по артикулу, а также пользоваться фильтрами (по цене, по алфавиту и бренду), чтобы сократить время поиска. В нашем каталоге представлены товары с указанием цены, фотографии, кратким и полным описанием.

Фильтры

Если вы определились с покупкой Вы можете сразу выбрать необходимое Вам количество товаров или сделать это позже при оформлении заказа.

4. Корзина.

Корзина — это место, где хранятся отобранные Вами товары для покупки. При нажатии кнопки «корзина» на товаре, он автоматически попадает в неё. Если Вы продолжите процедуру выбора, то количество отложенного Вами в корзину товара будет суммироваться и отображаться в правом верхнем углу на «иконке с тележкой». Таким образом Вы режиме он-лайн будете наблюдать общую сумма заказа и количество товаров, которые Вы отложили для покупки. Нажав на эту «иконку с тележной», Вы попадете непосредственно в саму «корзину», где представлены  все выбранные Вами товары, их наименование, артикулы, количество и стоимость.

Корзина

Если Вы решили отказаться от чего-то, то Вам необходимо просто нажать на «удалить», и он будет удален из заказа.

Удалить из корзины

После того, как Вы полностью определились с покупкой Вам необходимо нажать кнопку «Оформить заказ»

Оформить заказ

5. Оформить заказ.

На этом этапе необходимо внести свои данные для совершения покупки. Обязательно нужно заполнить все поля, чтобы с Вами могли связаться для подтверждения заказа. Если Вы зарегистрированы, то Вам лишь необходимо проверить свои данные, которые автоматически появятся и указать адрес доставки или выбрать его из ранее сделанных Вами заказов.

Информация о покупателе

Данные о покупателе

Доставка.

Вам будет также предложен способ доставки заказа. Его Вы можете забрать самостоятельно или заказать услугу «доставка» выбрав, район города. Если доставку необходимо совершить за пределы города, её стоимость сообщит Вам менеджер, который свяжется с Вами для подтверждения заказа. С тарифами услуги Вы можете ознакомиться разделе «Доставка» . В поле  «комментарий к заказу» Вы можете любую дополнительную информацию, например, время доставки или интересующие Вас вопросы по заказу.

Доставка

Способ оплаты:

  1. оплата наличными в кассе магазинов (можно оплатить также банковской картой),если Вы планируете забрать заказ самостоятельно,  либо курьеру при доставке (только наличными). При оплате Вам предоставят все необходимые документы, подтверждающие оплату строительных материалов и доставку (если заказана эта услуга).В момент доставки оплату у Вас примет наш курьер.
  2. безналичный расчет.  Для оплаты товара по безналичному расчету после поступления заказа высылается счет. Для выставления счета вам необходимо указать точно все поля, отмеченные знаком (*). После поступления денежных средств на расчетный счет компании «ЕВРОСТРОЙ» менеджер отдела продаж свяжется с Вами. При получении товара Вам необходимо предоставить доверенность на получение товаров, либо иметь при себе печать. При оплате Вам предоставят все необходимые документы, подтверждающие оплату строительных материалов и доставку (если заказана эта услуга).

Оплата производится только в рублях, любая иностранная валюта не принимается. В стоимость товара включены уже все налоги.

Если на данном этапе у Вас возникла потребность изменить свой заказ, Вы можете это сделать, нажав на кнопку удаления, которая находится под формой «Очистить корзину» и добавить другие товары.

Удалить из корзины

После внесения всей необходимой информации для оформления заказа нажмите кнопку «Оформить заказ».

Оформить заказ

 Копия заказа будет выслана Вам на электронный адрес.

При обработке заказа менеджер компании «ЕВРОСТРОЙ» свяжется с Вами в течение часа для согласования времени и места получения товара и способа оплаты. Менеджеры могут связаться с вами в будние дни с 9.00 -18.00, в выходные с 9.00 -16.00

Мы гарантируем доставку только тех продуктов, которые есть на складе в момент оформления заказа.

Мы желаем Вам удачных покупок через наш интернет-магазин!